1. Alcance y objeto del acuerdo

Estos Términos de Servicio (TOS) regulan el uso del servicio Aionda Mail. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos TOS.

2. Celebración y terminación del acuerdo

El acuerdo se celebra con el uso del servicio o con el registro. Los usuarios pueden cancelar su acceso en cualquier momento. Aionda Mail se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de violación de estos TOS.

3. Descripción del servicio y exención de responsabilidad

Aionda Mail proporciona a los usuarios una plataforma para generar direcciones de correo electrónico temporales. El servicio se proporciona sin garantía. Aionda Mail no garantiza disponibilidad permanente, funcionamiento sin errores ni la seguridad de los datos transmitidos.

Aionda Mail no es responsable de la pérdida de datos, fallos técnicos o daños resultantes del uso o la no disponibilidad del servicio, a menos que sean causados por dolo o negligencia grave.

4. Condiciones de pago

La versión básica de Aionda Mail es gratuita. Las funciones avanzadas están sujetas a cargos y requieren una membresía Aionda Mail Plus. Las tarifas se indican claramente antes de suscribirse a un plan de pago. Los pagos se realizan anualmente por adelantado.

5. Uso responsable

El usuario acepta utilizar el servicio exclusivamente conforme a las leyes vigentes de la República Federal de Alemania y al derecho de la Unión Europea. Esto se aplica a todas las funciones que permiten subir, almacenar o compartir contenidos (por ejemplo, buzón, Vault Drive, calendario, carpetas compartidas). Queda prohibida cualquier sobrecarga excesiva del servidor o automatización sistemática del servicio.

Aionda Mail utiliza cifrado de extremo a extremo con algoritmos post-cuánticos y no tiene acceso técnico al contenido sin cifrar de los usuarios. La responsabilidad sobre la legalidad de todo contenido subido o compartido recae exclusivamente en el usuario.

6. Notificación de contenidos ilegales (Notice & Takedown)

Aionda Mail cumple con sus obligaciones derivadas del Reglamento de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea y de la Ley alemana de Telemedia (TMG). Los contenidos de los que Aionda Mail tenga conocimiento verificable de su ilegalidad serán, tras una revisión cuidadosa, retirados sin demora indebida o se bloqueará el acceso a ellos.

Los avisos sobre presuntos contenidos ilegales pueden enviarse a la siguiente dirección: abuse-h7vq1l8i@contact.aionda.com. Un aviso debe contener como mínimo:

• una descripción precisa del contenido en cuestión (por ejemplo, enlace, ID de compartición, captura de pantalla),
• los motivos por los que se considera ilegal dicho contenido,
• el nombre y los datos de contacto de la persona notificante, así como, en su caso, una declaración confirmando la veracidad de la información.

Aionda Mail revisa cada aviso de forma individual. Un simple aviso no conduce automáticamente a la suspensión; se evitan las suspensiones precipitadas o infundadas. En caso de infracciones fundadas, Aionda Mail se reserva el derecho de hacer inaccesible el contenido afectado, suspender o eliminar permanentemente la cuenta del usuario, e informar a las autoridades competentes en casos relevantes desde el punto de vista penal. Las solicitudes legales de información y retirada por parte de las autoridades se procesan dentro del marco legal aplicable.

7. Protección de datos y anonimato

Aionda Mail cumple con las leyes de protección de datos aplicables de la República Federal de Alemania. Se declara explícitamente que Aionda Mail no es un servicio de correo anónimo. Las solicitudes legales de las autoridades pueden procesarse de acuerdo con los requisitos legales.

8. Cambios en los TOS

Aionda Mail se reserva el derecho de modificar estos TOS en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios significativos de manera oportuna. El uso continuado del servicio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Jurisdicción y ley aplicable

Se aplica la ley de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción para todas las disputas, en la medida legalmente permitida, es la sede del operador de Aionda Mail.

10. Soporte y servicio al cliente

Las consultas de soporte están disponibles exclusivamente para clientes de Aionda Mail Plus a través del correo electrónico support@trashmail.com. La información general sobre el servicio se puede encontrar en el sitio web.