1. Información general

Aionda Mail se toma muy en serio la protección de datos personales y los procesa exclusivamente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG).

Ten en cuenta que Aionda Mail no es un servicio anónimo. Los datos personales no se venden ni se comparten con terceros. Además, no se muestra publicidad en nuestro sitio web.

2. Procesamiento y almacenamiento de datos personales

Aionda Mail sigue el principio de minimización de datos y solo almacena los datos necesarios para la prestación y funcionalidad del servicio.

a) Tipos de datos almacenados

• Direcciones de correo electrónico (temporales y, si corresponde, direcciones de correo reales para reenvío)
• Direcciones IP (para prevención de abusos y monitoreo de seguridad)
• Datos de registro (marcas de tiempo e información técnica sobre el tráfico de correo)
• Datos de sesión (por ejemplo, para autenticación de usuarios conectados)

b) Período de retención de datos

Los datos personales solo se almacenan durante el tiempo necesario para el propósito respectivo.

• Los registros de tráfico de correo pueden ser visualizados y gestionados por los usuarios según su configuración individual.
• Las copias de seguridad de la base de datos se almacenan de forma altamente cifrada en servidores externos. La clave privada para estas copias de seguridad no se almacena en los servidores de Aionda Mail.

3. Seguridad de la comunicación por correo electrónico

Aionda Mail implementa medidas de seguridad de última generación para garantizar la confidencialidad e integridad de la comunicación por correo electrónico.

• Los correos electrónicos salientes se envían utilizando cifrado TLS pasivo, siempre que la infraestructura de correo receptora lo admita.
• El tráfico de correo se registra en la función de registro, a la que puede acceder el usuario respectivo.

4. Seguridad del sitio web

El sitio web de Aionda Mail es accesible exclusivamente a través de una conexión HTTPS cifrada (certificado SSL de 2048 bits). Nuestras medidas de seguridad se revisan regularmente y se evalúan externamente. El proveedor de servicios de seguridad Qualys SSL Labs ha calificado nuestro sitio web con una calificación de seguridad "A+".

5. Uso de cookies

Aionda Mail solo utiliza cookies técnicamente necesarias que son requeridas para la funcionalidad básica del servicio.

• Estas cookies sirven principalmente para la gestión de sesiones (cookies de sesión).
• No se utilizan cookies de seguimiento ni analíticas.

6. Uso de una Red de Distribución de Contenido (CDN)

Para optimizar los tiempos de carga y mejorar la disponibilidad, Aionda Mail utiliza la Red de Distribución de Contenido (CDN) de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU.

Cloudflare procesa ciertos datos técnicos de conexión (por ejemplo, direcciones IP y datos de acceso) para entregar el sitio web de forma segura y eficiente. Cloudflare cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) como reemplazo del antiguo acuerdo Privacy Shield. Más información se puede encontrar en la política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy.

7. Asistente de IA (IA en la nube)

Aionda Mail incluye un asistente de IA integrado (p. ej., para resumir, traducir y redactar correos). El procesamiento se realiza exclusivamente en nuestro propio hardware de servidor de IA autoalojado en Alemania. No se utilizan proveedores externos (como OpenAI o Google) y no se transmiten datos a terceros.

• Para el procesamiento de IA, el contenido afectado (p. ej., el texto de un correo) se transmite temporalmente descifrado a nuestro servidor de IA; el cifrado de extremo a extremo se omite puntualmente para ello.
• Los contenidos se procesan únicamente para responder a la solicitud correspondiente y no se almacenan ni se utilizan para entrenar modelos de IA. Solo se guardan contadores de uso anónimos.
• En las cuentas nuevas, el asistente de IA está activado por defecto; esto se indica durante el registro. La base jurídica es el consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD).
• El asistente de IA puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes, en «Inteligencia artificial», o cambiarse a una IA local que se ejecuta en el navegador (revocación con efecto para el futuro).

8. Estadísticas sobre la cesión de direcciones de correo electrónico

Por regla general, una dirección desechable se facilita a un único sitio web. Si más tarde escribe a esa dirección un remitente distinto, la dirección ha llegado a terceros. Aionda Mail evalúa esto estadísticamente para poder advertir en el futuro a los usuarios al crear una dirección e informar sobre el cuidado con el que los proveedores tratan las direcciones de correo electrónico.

• Se procesa únicamente el dominio del remitente de los correos entrantes (por ejemplo, «tienda-ejemplo.es»), nunca la dirección completa del remitente, el asunto ni el contenido.
• No se realiza ningún análisis del contenido; en particular, no se comprueba si un correo contiene publicidad.
• Los datos asignados a una dirección concreta se eliminan junto con dicha dirección o con la cuenta.
• Solo se evalúan y publican cifras agregadas de dominio a dominio. No permiten extraer conclusiones sobre usuarios concretos ni sobre direcciones concretas.
• La base jurídica es el interés legítimo en la seguridad y la transparencia del servicio (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).